Эффективный переговорщик. Тактики, способы и методы победы
«Хотел прослушать и потренироваться в правилах ведения переговоров, выхода из конфликтных ситуаций. Ожидания полностью оправдались. Наиболее полезной оказалась тема о конфликтных ситуациях. Отлично! Большое спасибо».
Штейнберг С., «Инсол Телеком»
«Хотелось научиться основным правилам ведения переговоров. Ожидания оправдались на 80%. Весь материал, использованный на тренинге, был для меня полезен. Тренер хорошо знает материал, живо и доходчиво ведет занятие. Хорошо поставленная речь способствует лучшему восприятию материала».
Пелёдов Г., «ТехИнжСтрой»
«Были ожидания – систематизировать свои знания и опыт, получить новую информацию о ведении переговоров. После тренинга взглянул на свой опыт с другой стороны, что позволило выявить ошибки в своей повседневной деятельности. Наиболее полезным оказался следующий материал: план переговоров; значение слова «нет», преодоление «стены», типология личности. Ожидания, в целом, оправдались. Я буду чувствовать себя немного уверенней, чем прежде».
Юнин С., ООО «СиЭС Медика Калуга»
«Хотела получить навыки «эффективного переговорщика». Ожидания, в основном, оправдались. Интересный материал, профессиональный тренер. Положительное впечатление, хотелось бы принимать участие в будущем в подобных тренингах».
Кириллова И., ООО «Порше Руссланд»
«Хотелось получить опыт переговоров, положительные эмоции. Было интересно и полезно. Положительное впечатление, тренинг содержательный, но не скучный».
Попков Н., ООО «Порше Руссланд»
«Этот тренинг превзошел мои ожидания. Узнал много нового о методике переговоров. Ожидания оправдались во всем. Полезен был весь материал, особенно – управление эмоциями, умение отказывать. От тренинга самые положительные эмоции. Подробно, интересно, познавательно. Тренер – супер!»
Д. Чаплыгин, ЗАО «Проконсим»
«Хотел научиться на тренинге быть более сбалансированным, уверенным, хотел узнать, как переводить ситуацию в переговорах в нужное русло. Сделал выводы. Полезен был материал – как вести переговоры, как вести торги, как владеть эмоциями. Все понравилось, и очень понравился тренер – обаятельный и приятный человек».
Р. Сличенков ЗАО «Вест Колл ЛТД»
«Хотел узнать на тренинге психологические приемы. Все получил в полном объеме. Полезен был материал о поведении на переговорах, как говорить «нет». Все очень понравилось. И команда, и тренер, все было гармонично. Все, что хотел узнать – узнал. Через год обязательно посещу еще раз этот тренинг».
А. Солонин, ЗАО «Проконсим»
«На тренинге я хотел научиться контролировать свое состояние во время переговоров, овладеть техниками ведения переговоров. В результате тренинга я получил ответы на свои вопросы и материал для дальнейшей работы. Полезным материалом была информация о стратегиях переговоров, варианты ответов на возражения. Все очень понравилось. Тренинг получился живой. Активные участники, не дающие скучать тренеры»
Алещенко С., ООО «Белый Свет 2000»
«Хотела познать азы эффективного переговорщика. Мои ожидания от тренинга оправдались на 100%. Для меня был полезен практический материал, т.е. ролевые игры. Все очень понравилось, живая обстановка, легкая подача теоретического материала, хорошая организация»
Гусева О.
«Хотела получить больше информации, навыков в ведении переговоров, в том числе, в сложных переговорах. В итоге появился план работы над собой и алгоритм ведения переговоров с различными типами личностей. Полезным для меня был материал, касающийся способов управления беседой. Тренинг мне понравился. Все было очень грамотно и главное - доступно, доходчиво и на «русском языке. Спасибо!»
Карпов Г., ЗАО «ТЭСК», г. Тула
«На этом тренинге я хотел структурировать имеющиеся у меня знания, получить новые. Вынес для себя очень много полезной информации. Очень полезны были тактики и типы переговоров»
Семаев О., ООО «Ай Си Ай»
«Хотел понять правильность проведения переговоров, научиться применять полученные знания на практике. Мои ожидания оправдались. Для меня был полезен весь материал, предоставленный на тренинге. Очень понравился тренинг. Очень профессиональный тренер»
Афанасьев А,. ЗАО «Комплект Сервис»
«Хотела получить структурированную информацию по переговорам. Ожидания оправдались, к тому же, я получила дополнительную информацию от участников тренинга. Наиболее полезным на этом тренинге для меня были схемы ведения переговоров и опыт других участников»
Мальцева Ю., ОАО АКБ «Связь-Банк»
«Хотела научиться тактикам ведения переговоров, способам убеждения. Ожидания от тренинга оправдались во всем. Очень полезными были для меня ролевые игры. Общее впечатление - масса положительных эмоций, чувство не зря потраченного времени, полезность полученной информации».
О. Денисова, НП "СРО НАУ "Дело"
«Хотел систематизировать на тренинге практические навыки с помощью теории. Я получил во сто крат больше, чем ожидал. Общее впечатление от тренинга – отлично».
В. Усольцев, ООО «Форт Лоджистик»
«Мои ожидания от тренинга полностью оправдались. Полезными были игры, задания. Отличное впечатление от тренинга. Результат, я надеюсь, будет налицо».
А. Кузнецова, ООО «Форт Лоджистик»
«Хотела увидеть себя в непривычной обстановке, посмотреть на себя со стороны, выявить для себя новые подходы для решения старых проблем. Ожидания полностью оправдались. Вся полученная информация была полезной. Общее впечатление от тренинга – замечательное. Отдельное спасибо Марине – легко, доступно, важно, полезно, интересно».
В. Майер, ЗАО «Сталепромышленная компания»
«На тренинге было представлено много разных тактик по ведению переговоров (теория), подкрепленных практическими примерами и ролевыми играми. Полезен был материал по технике «трех да», умение говорить «нет» и не испортить отношения, материал по умению сдерживать эмоции. Понравилось, как был построен тренинг. Много практических примеров. Детальный разбор всех конфликтных ситуаций».
Ю. Шаталов, ЗАО «Автофрамос»
«Хотел систематизировать знания по ведению переговоров, получить навыки и способы выхода из сложных ситуаций. Я получил ожидаемые знания и навыки. Полезен был весь материал. Положительное впечатление от тренинга, буду рекомендовать коллегам».
Д. Маев, «РМ Expert»
«Настолько была уверена в своих возможностях, что не обращала внимания на многие мелочи, важные в проведении переговоров. Увидела, а точнее, поняла свои минусы в результате рассмотрения различных тем. Особенно полезны были для меня правила торгов. Общее впечатление от тренинга – все понравилось. Супер тренер!».
Л.Заболоцкая, АКБ «РОСБАНК»
«Хотела получить навыки проведения переговоров, узнать способы управления эмоциями на переговорах. Ожидания оправдались во всем. Наиболее полезными для меня были практические занятия. Общее впечатление – положительное. Потрясающий тренер. Достаточно насыщенная программа. Спокойно, ненавязчиво».
А.Ермилова, ЗАО «Ай Эс Джи»
«Хотел взглянуть на свои методы, на свое участие в переговорах. Сопоставить, понять, что делаю не так, и как это можно улучшить. Ожидания оправдались. Были выявлены мои критические ошибки в поведении, на которые раньше не обращал внимания. Очень полезен был материал про имидж, работу с эмоциями, про учет интересов, техника отказа. Тренинг произвел положительное впечатление. Тренер проявил отличные качества преподавания, сплотил группу, обеспечил вовлеченность в процесс».
А.Солдатов, ЗАО «Ай Эс Джи»
«Ожидания от тренинга оправдались – было открытие новых для меня методик, качественно расписанных. Понравился материал – вхождение в образ и определение образа оппонента. Все очень понравилось. Все качественно, динамично, много нового, полезного. Молодцы! Так держать!»
М. Бобков, ЗАО Фирма «Проконсим»
«Хотела получить на тренинге новую информацию, практические и теоретические навыки для дальнейшего применения. Все было интересно и увлекательно, жалко, что мало. Полезным был весь материал. Общее впечатление – отлично. Очень все понравилось, группа отличная, преподаватель супер».
А.Чинарева, ОАО «УРАЛСИБ»
«Ожидания от тренинга оправдались – получены дополнительные навыки при ведении переговоров. Очень полезен был материал о Я-позиции, о выходе из стресса, о тупиковыех переговорах. Отличное впечатление!
Г. Мартынова, «Пфайзер Интернэшнл Эл Эл Си»
«Хотел усвоить правила проведения переговоров, практически рассмотреть конкретные ситуации, получить приемы и инструменты. Ожидания оправдались полностью. Материал применим в реальных переговорах. Есть желание продолжить тренинги в вашей компании».
О.Дергунов, ООО ТД «Вектор – С».
«Хотела узнать на тренинге что-то новое о ведении переговоров. И этот тренинг помог мне понять причины моих неудач и успехов на переговорах. Научил анализировать и обосновывать результаты переговоров. Полезным был весь материал. Общее впечатление от тренинга – очень хорошее и позитивное».
С. Барбашина, ЗАО «Индезит Интернэшнл»
«Весь материал на тренинге оказался для меня полезным. Понравился материал по выявлению потребностей, работа с мотивацией, как перевести переговоры в нужное русло, о словах-паразитах. Общее впечатление о тренинге хорошее».
А. Михалкина, ФГУП «Почта России»
«Ожидала научиться эффективному общению и взаимопониманию с партнерами. Ожидания не просто оправдались, а даже больше, чем я ожидала. Очень полезными был материал о методах убеждения, а так же акцент на мои слабые стороны. Тренинг очень понравился. Освоению материала помогали ролевые игры, не было перенасыщения информацией. Отдельное спасибо Марине за тренинг!»
С. Шумакова, ЗАО «Вест Колл ЛТД»
«На тренинге хотела научиться грамотно проводить переговоры. В результате тренинга мне стала понятна структура переговоров, мои сильные и слабые стороны, над чем необходимо работать и как. Весь материал оказался полезным! Спасибо тренеру за увлекающий процесс и дружескую атмосферу!»
М. Ивачева, ФГУП «Почта России»
«Ожидала получить структурированные знания о переговорах, особенностях их проведения. После прохождения тренинга у меня сложилось четкое понимание этапов переговоров. Я узнала об особенностях поведения при переговорах, на что следует обращать внимание. Весь материал полезен, но особенно деловые игры и практика. Тренинг просто СУПЕР!»
И. Хайкина, ООО «Алкоа Си-Эс-Ай Восток»
«Хотелось получить знания о переговорном процессе. Мои ожидания оправдались во всем! Тенинг очень понравился. Живо, динамично, насыщенно полезной информацией. Тренер помогла структурировать разрозненный опыт, по-новому взглянуть на ситуации, возникающие в ходе переговоров».
О. Стальная, ЗАО «ЦСТБ»